¿Puedo realizar algún tipo de reclamación?

Hola,de nuevo.Me gustaría saber si puedo realizar algún tipo de reclamación y donde hacerlo.No me parece normal que mi hijo haya tenido que estar perdiendo clases y nosotros salidas y entradas al trabajo, por una causa que se podría haber evitado.Una reacción de 15 dias por la vacuna de la Hepatitis B, incluso el médico que le vió de urgencias le recetó amoxicilina y clavulanico por la reacción local del brazo...me pareció excesivo darle esa medicación cuando el niño esaba agotado. mucho . Muchas gracias.